Sehr geehrter Kunde,
Nachfolgend möchten wir Sie über ihre Kundenrechte informieren und alle Vorzüge unseres Shops aufzeigen. Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns eine Email an: info@edelschmiede24.de. Drucken Sie die Seite aus und bewahren Sie diese gut auf.

Seit mehr als 5 Jahren handelt unser Familienbetrieb erfolgreich online weltweit mit Schmuck, Modeschmuck, Accessoires, Uhren, Fliegeruhren, Taschenuhren, Chronographen, Militäruhren und Zubehör. Wir sind Vertragspartner vieler bekannter Uhrenmarken.

Etwa 90 Prozent unserer Waren versenden wir überwiegend in Deutschland und den europäischen Mitgliedstaaten.

Die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen bezüglich Gewährleistung und Garantie, Datenschutz und weiterer Bestimmungen sind für uns selbverständlich. Unser Team wird Ihnen bei Fragen oder Problemen jederzeit gern zur Seite stehen.

Ihr Uhren und Schmuck Onlineshop - edelschmiede24.de !

Sehr geehrte Kunden

Bei den von uns angebotenen Artikeln handelt es sich ausschließlich um Original- & Neuware. Diese beziehen wir entweder direkt vom Hersteller oder aber durch den autorisierten Fachgroßhandel.

Sie erhalten grundsätzlich zwei Jahre Garantie auf alle neuen Waren. Einige renommierte Hersteller haben ihre Gewährleistungen sogar zum Vorteil der Kunden deutlich erweitert.

Auf besondere oder anderslautende Bestimmungen wird in den betreffenden Artikelbeschreibungen hingewiesen.

Werte Kunden

Einkaufen in unserem Shop ist einfach und vor allem sicher. Sie wählen Ihre Artikel aus und legen diese in den Warenkorb. Im weiteren Verlauf registrieren Sie sich als Neukunde oder loggen sich mit Ihrer bereits bestehenden Kundennummer und Ihrem Passwort unter "LOGIN" ein.

Danach wählen Sie die Zahlungsweise aus. In einer Übersicht wird die komplette Bestellung / Warenkorb mit allen Artikel und Kosten nochmals zu Ihrer Kontrolle angezeigt. Nach Überprüfung der Bestelldaten können Sie die bestellung an uns absenden.

Sie erhalten vom Shopsystem automatisch per email eine Nachricht über Ihre Anmeldung mit Ihren persönlichen LOGIN-Daten sowie eine Bestätigung der Bestellung.

Einkaufen auf Rechnung ermöglichen wir ausschließlich unseren Stammkunden. Neukunden bzw. Erstbesteller wählen bitte die Zahlungsarten PayPal, Nachnahme oder Vorkasse !

Ihre persönlichen Daten wie auch Daten werden bei Kartenzahlungen über PayPal abgewickelt.
Soltte die Kartenzahlung einmal aufgrund technischer Schwierigkeiten nicht möglich sein, nutzen Sie bitte die Möglichkeit der Überweisung / Vorkasse per Bankkonto.

Versandkostenfreie Lieferung

Der Versand in Deutschland ist für Sie ab einem Warenwert von 120 Euro versandkostenfrei. Die Versandkosten inklusive der Versicherung tragen wir in diesem Fall. Dies gilt nur für Standart-Versand bei Vorkasse.

Bei Bestellungen mit einem Warenwert unter 120 Euro berechnen wir Ihnen nur 4,10 Euro pro Lieferung.

Bestellung per Nachnahme

Auf Wunsch liefern wir Ihre Bestellung auch per Nachnahme. Die zusätzlichen Kosten in Höhe von 9,00 Euro werden Ihnen jedoch in Rechnung gestellt.


Wir versenden in der Regel mit GLS oder DHL, Ihrem Wunsch entsprechend auch an Packstationen.

Einen Mindestbestellwert gibt es bei uns nicht!

Ihr Uhren und Schmuck Onlineshop !

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Edelschmiede24
Inh. Thorsten Graubner
Wiesenstrasse 9
35764 Sinn
Deutschland
fax: 0049 (0)2772 572608
E-Mail: info@edelschmiede24.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Rückgabe, Rücksendung

Im Falle einer Rückgabe / Rücksendung setzen Sie sich bitte vorher mit uns tel. oder per email in Verbindung. Dies vereinfacht und beschleunigt den Ablauf.


Service

Im Falle eines Defektes, Problems oder Reparatur setzen Sie sich bitte vor einer Rücksendung mit uns telefonisch oder per email in Verbindung. Dies vereinfacht und beschleunigt den Ablauf.
Bei einem möglichen Defekt können wir Ihnen so schnellstmöglich den für Sie zuständigen Service-Partner mitteilen.


Sehr geehrte Kunden

Niemand ist perfekt - auch wir nicht.
Verständlicherweise legen wir großen Wert auf zufriedene Kunden. Sollte sich dennoch einmal ein Problem ergeben, lassen Sie uns bitte gemeinsam versuchen, dieses einvernehmlich zu lösen. Dies ist hoffentlich auch in Ihrem Interesse.

Bei Problemen im Zusammenhang mit der Bedienung unseres Shops informieren Sie uns bitte unter edelschmiede24@gmx.de.

Wenn Sie mit unseren Leistungen und Angeboten zufrieden sind, empfehlen Sie uns bitte weiter. Herzlichen Dank.

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder Akkus oder mit der Lieferung von Geräten, die Batterien oder Akkus enthalten, weisen wir Sie auf folgendes hin:

Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet, Batterien zu einer geeigneten Sammelstelle zu bringen. Sie können ihre gebrauchten Batterien auch an Armbanduhren-Taschenuhren-Onlineshop, Monika Graubner, Herborner Strasse 8, 35764 Sinn schicken. Altbatterien enthalten wertvolle Rohstoffe, die wieder verwertet werden. Die Umwelt und wir sagen Dankeschön.
Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchkreuzten Mülltonne gekennzeichnet.
Die Zeichen unter den Mülltonnen stehen für:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber

Schutzverletzung, Namensrecht:
Im Falle von Namensrecht-/Domainstreitigkeiten bzw. Abmahnungen gegen geltendes Fernabsatzgesetz bitten wir Sie, zur Vermeidung unnötiger Rechtsstreite und Kosten, uns bereits im Vorfeld zu kontaktieren. Die Kostennote einer anwaltlichen Abmahnung ohne vorhergehende Kontaktaufnahme wird im Sinne der Schadensminderungspflicht als unbegründet zurückgewiesen. Unberechtigte Abmahnungen und/ oder Unterlassungserklärungen werden direkt mit einer negativen Feststellungsklage beantwortet


Haftungshinweis:
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Wir sind dem Dualen System "Der grüne Punkt" angeschlossen. Bei unserem Partner DSD GmbH können Versandverpackungen bundesweit entsorgt werden.

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten auschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an die Rufnummer:

Tel.: 02772 - 572608 oder wahlweise auch per Post oder Telefax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut)

In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre durch uns verwaltete Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

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